基本的に返品・交換不可となっておりますが、当店の確認ミスや発送ミスによる場合は返品・交換を承ります。

商品がお手元に届きましたら、直ちに内容をご確認下さい。
商品違い・数量違い・破損等がございましたら、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
在庫がある商品は交換、在庫がない商品につきましては返品という形で対応させて頂きます。

※商品到着後８日を過ぎた場合、返品・交換には応じかねます。

。

ご注文商品を確認した後、画面の入力フォームに従って必要事項を入力して下さい。右の画面が出たところでご注文完了となります。 ご注文完了と同時に「自動送信メール」が届きます。

※入力ミスやご不明な点などがありましたら、お問い合わせから至急ご連絡下さい。

※自動送信メールが１時間以内に届かない場合、ご注文が完了されていない・又はメールアドレスの入力ミス等が考えられます。

この場合も必ずご連絡下さい。

オンラインショップたかたやでは、お客様の個人情報を守るためにSSL(Secure Socket Layer)を使用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用頂けます。

当店にてお客様より頂いたご注文内容・お客様情報を確認させて頂きます。

原則として当店休業日（毎週月曜日、お盆休業日、お正月休業日）を除きご注文をお受けした日の24時間以内までには「ご注文確認メール」をお送り致します。

初めてのお客様が代引きを選択されずに銀行振込（先払い）を選択された場合、又は銀行振込・郵便振込みを選択された場合、この段階で口座番号をお知らせしております。

ご不明な点があった場合、こちらよりメールにてご連絡をさせて頂きますので、必ずご返信をお願い致します。尚、ご返信が遅れますと発送も遅れる場合がございます。

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないか・破損が無いかをご確認の上、速やかに箱から出して専用のセラー・冷暗所に保管して下さい。

※品質劣化の原因となりますので、光・温度変化・臭い・乾燥・振動の強い場所に放置することはお避け下さい。

※配送直後のワインは疲れていますので、数日休ませた後にお飲み頂くことをお勧め致します。

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないか・破損が無いかをご確認の上、速やかに箱から出して専用のセラー・冷暗所に保管して下さい。

※品質劣化の原因となりますので、光・温度変化・臭い・乾燥・振動の強い場所に放置することはお避け下さい。

※配送直後のワインは疲れていますので、数日休ませた後にお飲み頂くことをお勧め致します。

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないか・破損が無いかをご確認の上、速やかに箱から出して専用のセラー・冷暗所に保管して下さい。

※品質劣化の原因となりますので、光・温度変化・臭い・乾燥・振動の強い場所に放置することはお避け下さい。

※配送直後のワインは疲れていますので、数日休ませた後にお飲み頂くことをお勧め致します。

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